İptal ve İade Koşulları

1. Sipariş İptali

Kargoya verilmemiş siparişlerinizi 0 535 352 50 89 numaralı telefondan veya info@armaxkapikollari.com adresinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. İptal edilen siparişin ücreti, ödemenin yapıldığı karta iade edilir.

2. Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade bildirimini sipariş numaranızla birlikte e-posta yoluyla yapmanız yeterlidir.

3. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, monte edilmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Fatura ve tüm aksesuarlar ürünle birlikte gönderilmelidir.
• Özel ölçü, renk veya kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez.

4. Kusurlu veya Hasarlı Ürünler

Hasarlı ya da hatalı ürün teslim almanız halinde, ürünün fotoğraflarıyla birlikte 3 gün içinde bize bildiriniz. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır ve ürün değiştirilir ya da ücreti iade edilir.

5. Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödeme PayTR üzerinden kullandığınız karta iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

6. İade Adresi

Armax Kapı Kolları — Adnan Menderes Mah. Gamzeli Sk. No:12 Arnavutköy / İstanbul